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Versand / Zahlung

  Versandinformationen Deutschland:


Versandkosten pauschal 2,50 EUR



Ab einem Bestellwert von 150 EUR liefern wir versandkostenfrei
(wobei Teillieferungen ausgeschloßen sind)



Bei Lieferung per Nachnahme berechnen wir einen Aufschlag von 4 EUR,
dieser fällt auch bei einem Wert über 150 EUR an.



Für die Lieferung von Artikeln ohne Jugendfreigabe muß der Versand per Eigenhändig erfolgen, so daß eine Zustellung an Minderjährige ausgeschloßen ist. Diese Option kostet leider 3,80 EUR Aufpreis.

Die Versandart Eigenhändig (und auch die Kosten) entfallen, wenn Du Dich per PostIdent bei uns registrierst und unterschreibst, daß keine Minderjährigen in Deinem Haushalt leben. Dieses Formular findest Du unter dem Menüpunkt "Deine Daten" im Shop.



Unser Versandpartner ist die Deutsche Post, dabei nutzen wir sowohl die Briefpost, wie den Paketdienst DHL, je nach Größe und Gewicht der Bestellung.
Für Lieferung an Firmenanschriften bieten wir zusätzlich den Versand per UPS an.

Die Regellaufzeit unserer Pakete liegt bei 1-2 Werktagen, wobei mehr als 90% aller Pakete bereits nach einem Werktag ankommen. Durch nahtlose Zusammenarbeit mit unseren Versandpartnern, können wir Bestellungen (wenn auf Lager) bis einschließlich 17 Uhr noch am selben Tag versenden. An besonderen Releasetagen, können wir diese Zeit sogar bis 19:30 Uhr verlängern.



In den Gebieten, Kaarst, Neuss und Düsseldorf liefern wir die Bestellungen auf Wunsch persönlich am selben Abend aus, dafür fallen lediglich Versandkosten von 5,00 EUR an. Auslieferung erfolgt in der Regel zwischen 18:00 und 21:00 Uhr. Für Zahlung per Nachnahme bzw. Barzahlung bei übergabe fallen natürlich keine Zusatzkosten wie beim Postversand an.



  Zahlungsinformationen:


Aktuell bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten im Shop an:
Bankeinzug, Rechnung, Vorkasse, Nachnahme und Selbstabholung
Aufgrund der leider extrem vielen schlechten Erfahrungen bieten wir Zahlung "per Rechnung" jetzt erst ab der 5. Bestellung an. Diese steht Ihnen dann automatisch im Bestellformular zur Verfügung.



Bei Bezahlung "per Vorkasse" warten wir, bis Sie uns den Gesamtbetrag der Bestellung überwiesen haben und verschicken sofort nach Eingang des Geldes die bestellte Ware (sofern auf Lager).



Bei Bezahlung "per Nachnahme" können wir die Ware sofort verschicken (sofern auf Lager) und Sie bezahlen diese dann beim Postboten an der Tür.
Bitte beachten Sie die dadurch zusätzlich entstehenden Kosten.



Bei Bezahlung "per Rechnung" können wir die Ware sofort verschicken (sofern auf Lager) und Sie können den Gesamtbetrag dann innerhalb von 14 Tagen selber auf unser Konto überweisen. Dabei bleibt die gelieferte Ware bis Eingang des Geldes Eigentum des Inhabers von www.spielegrotte.de



Bei Bezahlung "per PayPal" können wir die Ware sofort verschicken (sofern auf Lager).



Bei Bezahlung "per Bankeinzug" können wir die Ware sofort verschicken (sofern auf Lager) und buchen das Geld nach Versand von Ihrem Konto ab.
Dabei bleibt die gelieferte Ware bis Eingang des Geldes Eigentum des Inhabers von www.spielegrotte.de
Bitte beachten Sie, daß wir bei bei Angabe einer falschen Bankverbindung oder fehlender Deckung des Kontos Ihnen eine Strafgebühr in Höhe von 8 EUR in Rechnung stellen müßen.
Wir behalten uns bei Bankeinzug stets vor diese Zahlungsmethode zu sperren




Unsere Bankverbindung:

Kontoinhaber: Marc Fettweis
IBAN: DE07 3004 0000 0710 0142 00
SWIFT-BIC: COBADEFF
Kreditinstitut: Commerzbank Düsseldorf

 

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